Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

 

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência em nosso site. Criamos esta Política para que você entenda como eles afetam sua navegação e possa fazer escolhas conscientes de sua utilização.

O que são cookies?

 

Cookies são pequenos arquivos de texto simples que sites e aplicativos enviam automaticamente ao seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) na primeira vez que você os visita. Eles têm a função de armazenar dados, para permitir uma experiência personalizada de navegação.

 

Estes cookies só podem ser lidos pelo servidor no domínio que os emitiu. Não se preocupe – estes cookies nunca serão utilizados para executar programas, enviar spam ou vírus.

 

O termo “cookie” se refere a alguns tipos de tecnologia. No site da Elo, utilizamos web beacons ou pixel tags. Estes cookies são utilizados em páginas da web, anúncios e e-mails e que se comunicam com terceiros.

 

As pixel tags podem coletar informações como por exemplo o horário em que a página visualizada, tipo de navegador e cookies coletados anteriormente por esse servidor.

 

Podemos usar web beacons, por exemplo, para contar o número de visitas de usuários que nosso site recebeu, sempre buscando otimizar o carregamento das páginas para que você tenha a melhor experiência de navegação. Os web beacons também podem ser incluídos em e-mails para entender se as mensagens foram abertas, acionadas ou encaminhadas.
Existem alguns tipos de cookies. Abaixo, detalhamos cada um:

 

 

Tipo de Cookie O que é
Cookies de Sessão Expiram quando você fecha seu navegador ou aplicativo
Cookies persistentes Permanecem no seu navegador por tempo determinado ou até você excluí-los
Cookies Primários São definidos pelo site que você está acessando, no caso, a Elo, ou por terceiros em nosso nome
Cookies secundários Definidos por uma parte diferente do site que você está acessando

 

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta destes cookies de acordo com este Aviso de Uso de Cookies. Você tem a opção de aceitar ou recusar cookies, o que pode ser feito mediante a configuração de seu navegador de internet, de acordo com as instruções do desenvolvedor.

Para que são utilizados?

Os cookies são utilizados para deixar a sua navegação mais ágil, eles salvam seus dados de login e preferências para facilitar seu acesso à diversas funções de nossas plataformas e ajudam a oferecer conteúdo personalizado para você.

 

Estes arquivos possuem diversas nomenclaturas específicas. Abaixo listamos as categorias gerais dos cookies que utilizamos em nosso site:

 

Categoria Funcionalidade Quando é utilizado
Autenticação Indica que você está conectado, para que seja possível tanto oferecer recursos apropriados, quanto entender como você usa nossos serviços com o intuito de melhorar sua experiência Permite que o usuário tenha a conexão com o servidor realizada de forma segura e garante que o usuário permaneça logado em sua conta durante a navegação
Segurança e integridade Ativa os recursos de segurança e ajudam a detectar atividades que violam nossos termos. Utilizamos estes cookies para proteger sua conta contra acessos indesejados, garantindo sua segurança ao criptografar cada sessão.
Recursos e serviços Ajuda a fornecer produtos e serviços. Por exemplo, quando você vê ou interage com nosso site, é possível oferecer a você outros plug-ins sociais, experiências customizadas e conteúdo personalizado. Utilizamos estes cookies quando você personaliza sua experiência em nossos serviços, como quando troca os benefícios do seu cartão na plataforma Elo Flex ou quando solicita seguros e vouchers.
Desempenho Ajuda a tornar mais dinâmica sua experiência em nosso site, por exemplo, ajudando a rotear o tráfego entre servidores. Em determinadas situações poderão ser armazenadas informações no seu navegador ou dispositivo que fazem com que recursos carreguem mais rapidamente.
Análises e pesquisas Ajuda a entender, aprimorar e pesquisar produtos e serviços quando você acessa nossas plataformas. Utilizamos serviços como Google Analytics para coletar dados que nos ajudem a entender suas necessidades, para assim melhorar sua experiência no site

Quando coletamos cookies?

Coletamos os cookies quando você navega em nosso site de seu computador ou dispositivos móveis, e em serviços como e-mails Marketing.

Posso desabilitar o uso de Cookies?

A maioria dos navegadores permite que você desabilite o uso de cookies nas configurações. Porém, ao desabilitá-los você pode comprometer sua navegação no site, tornando-a mais lenta ou ficando sem algumas funcionalidades.

Se mesmo assim quiser desabilitar os cookies, siga as instruções de cada navegador:

Firefox |  Chrome | Safari | Explorer

 

Você também pode desativar cookies diretamente em seu dispositivo móvel com sistemas Android ou iOS. Para isso, recomendamos que siga este tutorial.

Quem coleta e controla os dados pessoais

Empresa: lojadoponto.com.br
Contato email: [email protected]

Tipos de dados coletados

Quando os visitantes deixam mensagem no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, capturamos os dados de formulários de captura de emails, Cookies , Primeiro Nome, email e dados de utilização.

Google Analytics

Usamos o Google Analytics para rastrear visitantes neste site. O Google Analytics usa cookies para coletar esses dados. Para estar em conformidade com o novo regulamento, o Google incluiu uma emenda de processamento de dados. Os dados que coletamos serão processados ​​de forma anônima e o “compartilhamento de dados” será desativado. Não usamos outros serviços do Google em combinação com os cookies do Google Analytics.

Pixel do Facebook

Ao visitar o nosso site um pixel do Facebook coleta os seus dados que ficarão guardados por um período máximo de 180 dias. Esses dados poderão ser usados para campanhas de marketing do lojadoponto.com.br através de anúncios no Facebook.

Pode ler aqui a política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update/printable

Com quem partilhamos seus dados

Loja do Ponto

Quando preenche algum formulario desse site os seus dados pessoais não são partilhados com outras empresas

Facebook

Partilhamos os dados dos visitantes com o Facebook através de um pixel que temos instalado no nosso site. Pode ler aqui a política de dados do Facebook.

Google

Ao navegar no nosso site o Google rastreia os seus dados geográficos e de utilização no nosso site. Pode ler aqui a política de dados do Google.

Marketing e Remarketing

Usamos cookies de terceiros como Facebook e o Google Analytics para efeitos de marketing e remarketing. Essas cookies permitem-nos analisar o comportamento dos visitantes no site, informação essa que por sua vez nos ajuda a enviar material promocional relevante a cada utilizador.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você visitar o nosso site os seus dados serão conservados por um período máximo de 180 dias pelo Facebook e por tempo indefinido pelo Google.

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Mudanças na política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a essa política, notificaremos você de que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, como as usamos e em quais circunstâncias, se for o caso, as utilizamos e / ou divulgamos.

Informações de contato

Se  tiver dúvidas, pode-nos contatar em https://lojadoponto1.movidesk.com/Account/Login?ReturnUrl=%2f